Q: Magican をダウンロードしたいですが、どうすればいいでしょうか?

A: Magican 公式サイトから無料ダウンロードしてください。
   もしくは ここ をクリックして、Magican 最新版をダウンロードしてください。

Q: Facebook や Twitter で、Magican ソフトウェアの公式アカウントがありますか?

A: はい、よろしければ、 Facebook Twitter で Magicansoft をフォローしてください。

Q: Leopardでの Magican 関連製品がありますか?あったら、ありがたいですね。

A: 申し訳ございませんが、今のところ、弊社にはがMac OS 10.5をサポートするアプリはないです。
   最新システムにアップグレードすることをお勧めします。

Q: Magican の動作環境を教えてください。

A: Magican はMac OS 10.6 及ぶそれ以上(64ビット)をサポートします。

Q: 自分が利用している Magican は最新バージョンかどうか、どうやったら分かりますか?

A: ネットワークを接続しさえ、Magican が自動的に最新バージョンにアップデートできます。
   ちなみに、以下の手順に従い、最新バージョンのチェックやアップデートも可能です。
    Magican を開く→メニューバー→ Magican アイコンをクリック→ Magican について

Q: Magican が対応している言語は何でしょうか?

A: 今のうちに、Magican は英語、日本語、フランス語とスペイン語四つのバージョンがあります。今後、そのほかの言語も追加予定です。

Q: Magican が好きだけど、利用するSDKは何でしょうか?

A: Magican はココアアプリケーションです。

Q: スキャンが完了して「重複したファイル」の所に出て来ているものはコピーの部分だけなのでしょうか!?
   このまま削除して元ファイルも消えてしまうと言う事はないですか?

A: Magican がスキャン時、元ファイルも一緒にリストされます。削除時、「全てを選択する」チェックボックスを付けて削除する場合、いくら重複の中で1個残ります。※ Magican がデフォルトとして、そのリストの一番下のファイルを残ります。
   下記画像をご覧ください。その三角形をクリックして、ファイルの詳細パスを確認できます。
   
   ご注意:その三角形をクリックした後、展開したファイルを全てチェックしたら、全てを削除します。

Q: 削除してしまった重複ファイルの復元は出来ますか?

A: 誠に残念ですが、今のうちに、削除した重複ファイルの復元はまだできないです。ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。

Q: こんなに使いやすいソフトなのにどうして無料なのでしょうか?有料版もあるのでしょうか?

A: 当社は資源シェアというインターネット独特な特徴をポリシーとして、無料でお客様にMacシステム用優れた
   ソフトを提供しております。今のうちに、Magicanのソフトは無料版しかありません。
   よろしければ、この無料のMac最適化アプリMagicanを、ご家族や友達とシェアして頂ければ嬉しいです。

Q: Magicanを常に起動しておけば、アンチウィルスソフトとして使えますか?

A: 残念ですが、今のうちに、Magicanはリアルタイムで保護することはできないです。
   アンチウイルスソフトとして使用するには、手動でクリックもしくはドラッグする必要があります。
   なお、ダウンロードしたファイルの即時スキャンができます。※その機能を有効にする必要です。

Q: Magicanをウィルス対策ソフトとして使えば、他のウィルス対策ソフトをアンインストールしなければならない
   ですか?アンインストールしなければ、ウィルスが発見された時に不具合が起きてしまうと思うのですが。。

A: 他のウイルス対策ソフトをアンインストールする必要はありません。
   Magicanは他のアンチウィルスソフトと衝突しないですので、不具合は起きないはずです。

Q: Magicanのソフトアンインストール機能は関連ファイルも全て削除されますか?

A: はい、その通りです。Magicanは、ソフト本体及びその関連ファイルを全て削除します。

Q: 温度の表示を摂氏(℃)表す設定方法を教えてください。

A: 以下の手順に従ってご設定ください。
   メニューバー Magican アイコンをクリック(もしくはフローティングウィンドウを右クリック)→環境設定→「状態」タブ
   ※下記画像をご覧ください。ご参照になればと思います。
   

Q: Magican は、どのようにバイナリーが無用かどうかを判断しますか?

A: Macの実行可能ファイルは、普通のバイナリ形式のファイルです。
   バイナリーは SnowLeopard と Lion 等使用されなくなるPPCプラットフォームをサポートしている場合があります。
    Magican は、お使いのMacのディスクスペースを節約するため、このようなバイナリーを削除します。

Q: 言語リソースを削除した後、1つのアプリをアップデートした結果、削除された半分の言語がまた復帰しました。
   どうしたらいいですか?

A: 復帰した言語は、アップデートしたアプリの言語です。
   この場合、アイコンをクリックして、アプリで一覧表示して、そのアプリの言語を削除できます。

Q: フローティングウィンドウの情報ウィンドウが常に表示したいが、どうするの?今は何秒間で消えるんだ。

A: 新バージョン0.9.52には、新たに追加されたボタンはフローティングウィンドウの情報ウィンドウをロックできます。
   v0.9.52以上にアップデートしてください。

Q: Magicanで削除したファイルはどう回復しますか?

A: 誠に申し訳ございませんが、今のうちに、削除したファイルは回復できないです。
   今後のアップデートで、この機能を追加します。

Q: メインウィンドウが表示してくれないですが、どうすればいいですか?

A: 以下三つの方法があります。
   ①フローティングウィンドウをダブルクリックする
   ②メニューバーのアイコンをクリックして、「 Magican を開く」をクリックする
   ③フローティングウィンドウの左上の  をクリックする

Q: Magican をアンインストールしたけど、何かにウェブサイトに訪問と誘導されることがある。。どうする?

A: アプリケーションでの Magican のファイルを削除しただけで、完全に削除していないからです。
   Magican 自体が提供した手順でアンインストールしてください。再インストール→メニューバーの Magican のアイコン→アンインストール。

Q: Magican が Mac App Store の全てのカテゴリーを表示しますか?

A: Magican は Mac App Store の全てのソフトを6つのカテゴリーにまとめます。

Q: Magican をインストールした後、起動してクラッシュしましたが。。。

A: これは Magican 自体のバグではないです。 Magican のファイルは他のアプリに変更されました。

Q: Dockやメニューバーにアイコンを表示させていませんが、これはユーザー設定で選ぶものだったでしょか?

A: はい、ユーザー設定可能です。以下の手順に従ってご設定ください。
   メニューバーMagican アイコンをクリック(もしくはフローティングウィンドウを右クリック)→環境設定→「一般」タブ
   ※下記画像をご覧ください。ご参照になればと思います。
   

Q: 再インストールするために、アンインストールの方法を教えて下さい。

A: メニューバーの Magican のアイコンをクリックすれば、「 Magican をアンインストール」という選択肢が見えます。
   それを選択して、アンインストールしてください。

Q: デスクトップに表示される小さいウインドウ表示を消す方法を教えてください。

A: フローティングウィンドウは、消すことができませんが、メニューバーに格納できます。方法は以下二つがあります。
   ①フローティングウィンドウの右上の「ステータスバーにデータを表示」というボタンを押すこと。
   ②フローティングウィンドウをメニューバーにドラッグすること。

Q: 住所が正しくありません。訂正しても、元の表記に戻ります。

A: メインウィンドウの上部で、「i」マークをクリックして、ご在住の都市をご設定ください。

Q: Magican Rest 設定の仕方がわからず、勝手に止まっては、2分待たなければ、緊急ストップができると書いて
   ありますが、どこでするのですか?

A: まだ休憩始まらない場合、メニューバーのカウントダウンをクリックすると、「一時中止」という選択肢が
   見えます。それをクリックしたらストップします。一旦画面がカバーされたら、もう中止できなくなります。

Q: ウインドウの表示やアイコンの大きさなどが保存されないので、立ち上げるたびに自分好みの設定に設定し直さ
   なくてはなりません。 何とかなりませんか?

A: 申し訳ございませんが、今のうちに、設定し直すしかできないです。今後 Magican File のアップデートで改善します。

Q: 以前のソフト(Magican Monitor、Magican File、Magican Paster、 Magican File Lite & Magican Paster Lite)
   は、アップデートしてないですか?

A: 以前のソフトの機能がMagicanにまとめました。より強力的な総合ソフトMagicanを無料ダウンロードしてください。

Q: 監視した結果、CPU温度が高すぎます。どうしたらいいですか?

A: v0.9.53は、iMac等の機種で発生したCPU、GPUの温度の問題を修正しました。お使いの Magican がv0.9.53以上かどうか、
   ご確認ください。もし、v0.9.53以上ではないなら、最新バージョンにアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: CPU温度が低すぎますが。。。

A: Magican は、早期のバージョンで発生した温度問題を修正しました。お使いの Magican がv0.9.53以上かどうか、
   ご確認ください。もし、v0.9.53以上ではないなら、最新バージョンにアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: 温度やネットワーク状況の代わりに、メニューバーにCPU使用率を表示したいですが。

A: Magican v0.9.81以上のバージョンで、CPUやメモリ使用率もフローティングウィンドウで確認することができます。
   最新版にアップデートしてください。※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: Magican 自体のメモリ使用量が多いみたい。。。

A: v0.9.62ではこの問題を修復しました。Magican をv0.9.62以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: センサー温度が0度のままなのですが、表示させるにはどうすれば、いいのでしょうか?

A: Magican1.1.5ではこの問題を修復しました。v1.1.5以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: 3.4Gのファイルがクリーンアップしましたが、iTunesの数字がバラバラになっちゃいました。

A: Magican0.9.62ではこの問題を修復しました。v0.9.62以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: クリーンアップした後、Microsoft office 2008が使えなくなっちゃった。何か修復する方法はありますか?

A: この問題はMagican 0.9.67で修正しました。お使いの Magican がv0.9.67以上かどうか、ご確認ください。
   もし、v0.9.67以上ではないなら、最新バージョンにアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再ダウンロードしてください。

Q: クリーナータブで、プロセスの一部がずっと終わらないですが。。。

A: この問題はMagican v0.9.72で修正しました。v0.9.72以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。

Q: Safari を起動させたままスキャンして削除したら、チェックを外しておいた "Cookies" と "サイトアイコン
   (Favicon)" も全て削除された。

A: この問題はMagican v1.0.0で修正しました。まず、お使いの Magican がv1.0.0以上かどうか、ご確認ください。
   もし、v1.0.0以上ではないなら、最新バージョンにアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: Magican1.1.1をアンインストールした後、ホームフォルダ内に自分で作成し、データを管理・整理していた
   フォルダ、デスクトップ上においてあったデータ、全てが無くなりました。

A: Magican1.1.2で、アンインストールによるデータ消滅の問題を修復しました。
   公式サイトから、新バージョン1.1.2を再ダウンロードしてください。
   ※既存の Magican をアンインストールしないで、そのままカバーしてください。
   Magican1.1.1自体が提供したアンインストール方法が有用ファイル消滅する恐れがあるので、利用しないでください。
   多大なご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

Q: v1.1.1アンインストール時、データ紛失したのでかなり困ります。何か復旧方法があるのなら教えてください。

A: 弊社は、ユーザー様の損失を挽回するために、修復ソフトを購入しました。
   もし必要だとしたら、ご連絡ください。mailto:support@magicansoft.com
   多大なご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

Q: Mac mini 2011 でスキャンを実行するとクラッシュする。どうすればいいか?

A: この問題はMagican v0.9.61で修正しました。v0.9.61以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: Magican が実行時、システムログには重複メッセージがいっぱい出てきました。

A: この問題はMagican v0.9.67で修正しました。v0.9.67以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。

Q: Magican が数秒毎に下記エラーログを出しています。。。

A: この問題はMagican1.0.0で修正しました。v1.1.0以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。

Q: フローティングウィンドウが見えないですが。。。

A: フローティングウィンドウ表示の問題はv0.9.53で修復しました。最新バージョンにアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。

Q: 『アイコンをDockに表示』が機能しない。

A: これは、v1.0.0にて修正しました。Magican 最新バージョンにアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。

Q: 左のメニュー項目の選択がカーソルで出来ない。なんとか矢印キーを使用し項目の変更が出来ますが、カーソル
   が当たらない、クリックが出来ない…クリックした場合、別の項目に飛ぶなどといった状態になります。

A: Magican1.1.3でこの問題を修復しました。v1.1.3以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。

Q: 警告ポップアップが一度表示された後、消えずに残り続けます。

A: Magican1.1.6でこの問題を修復しました。v1.1.6以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。

Q: メモリのアクティブと非アクティブのカラーがグラフで反対になった。

A: Magican1.2.2でこの問題を修復しました。v1.2.2以上にアップデートしてください。
   ※ネットワークが接続さえすれば、Magican は自動的にアップデートできます。
   もしくは公式サイトから、Magican 最新バージョンを再度ダウンロードしてください。